Mode de Paiement:
Le montant prépayé lors de la réservation n'est pas remboursable même en cas d'annulation ou de modification de la réservation.
Les conditions d'annulation:
Les réservations des chambres ne peuvent être annulées et/ou modifiées pour quelque raison que ce soit. Pour éviter toute ambiguïté, là ou les chambres, les repas associés et/ou autres extras supplémentaires ne peuvent être annulés, modifiés ou remboursés ( y compris toute « non-présentation »). Ces frais d’annulation doivent indemniser l’hôtel et ne concernent aucun service.
Non-arrivée à l'hotel (NO SHOW) :
Si vous ne vous présentez pas à l'hôtel à la date prévue d'arrivée, la totalité de prépaiement est non remboursable.
Modification du séjour :
En cas de départ anticipé, vous êtes tenu de payer la totalité de montant prépayé.
Note: Taxe de séjour
Le montant total de la réservation ne comprend pas la taxe de séjour.
L’article 46 de la loi de finances pour l’année 2024 a fixé les montants de la taxe due par chaque résident dont l’âge est supérieur à 12 ans suivant une tarification qui prend en considération l’établissement touristique ou les locaux destinés à la location ayant accueilli des résidents et l’application de ces montants aux nationaux de l'Union du Maghreb Arabe. De plus, les montants de la taxe pour les résidents étrangers ont été relevés comme suit :
Tunisiens et UMA : 3TND Sept nuitées consécutives
Etrangers : 12TND Dix nuitées consécutives
